?

Log in

No account? Create an account
Гребенкин Родион

Блог Гребенкина Родиона

www.grebenkin.info

Previous Entry Share Next Entry
Как я почувствовал себя лохом или скупой платит дохрена
Гребенкин Родион
rgrebenkin
  Вот уже который год собирался купить кондиционер. В этом году окончательно собрался.

  Наслышан, что многие белгородцы покупают кондеи в Харькове. Поговорил с счастливыми обладателями
чудо-аппаратов, купленных в ближнем зарубежье (раза в два дешевле чем у нас) и решился рвать за ним
именно туда.
  Но вот засада... не люблю я технику Noname! Стал выбирать фирму. Остановился на Panasonic. Выбрал
инет-магазины (на всякий случай несколько штук).

  Выдвинулись с братом на машине в Харьков. В инете и от соседей куча разной инфы. Кто-то говорит, что
провезти через границу кондиционер как два пальца об..., другие грят - будет стоить денег, третьи грят, что
надо обязательно декларировать сумму на которую будешь покупать товар.

Облом №1
  Сумму налички задекларировать не получилось, так как мы каким-то невероятным образом сразу въехали в
зеленый коридор и на украинском посту меня обрадовали, что декларировать поздно...
  Ну и лана, подумал я. У меня есть чудо-карточка - куплю по безналу!

Облом №2
В Харькове стал их обзванивать. Оказалось что все выбранные мной магазины везут кондеи из Киева четко
под заказ. Что-ж, подумали мы - фигня. Объедем розничные магазины и выберем лучший вариант

  Ездили весь день. Выбрали кондей "AQ Samsung 12TSBN" в "замечательном" магазине Эльдорадо. На самом
деле это была самая большая ошибка, но об этом я узнаю позже :(
  Действительно этот кондиционер был дешевле чем в других магазинах. По нашим деньгам 16 тысяч рублей.
Зная, что Эльдорадо в России грешит продажей БУ-шной техники долго пытал продавцов по какой причине скидка.
Получал вполне убедительные ответы, что кондей конечно же новый и не проблемный. Купил по карточке.

Облом №3
На границе тоже было не все гладко. Но тут я промолчу :)

Облом №4
По приезду домой заглянул в Яндекс-маркет (из Харькова мне почему-то Яндекс не давал изменить
положение на Белгород или Москва). Оказалось, что в Белгороде купить его можно за 14 тысяч с доставкой из
Москвы, т.е на 2 тысячи дешевле! Оказалось, что на много дешевле именно Noname, а бренды - зависит от
модели. Что-то дешевле в полтора раза, что-то дороже в полтора :)

Облом №5
Начинаю искать фирму, готовую установить кондей. Оказывается, что ни одна серьезная фирма не устанавливает
чужие кондиционеры! Пришлось воспользоваться услугами не крутой фирмы

Облом №6
В процессе установки выясняется, что кондиционер явно БУ!!! Вот внешняя крышка (вид с внутренней стороны).

Эльдорадо даже не удосужилось помыть его перед продажей

В нескольких местах решетки радиатора помяты. Явно после ремонта :(


Тут-же стала ясна причина акции Эльдорадо: скидка плюс УСТАНОВКА БЕСПЛАТНО

Облом №7
И самое главное, что у кондиционера не двигаются направляющие воздух лопатки!!! Ну, думаю фигня - кондей
то на гарантии Samsung :) Звоню в сервис, общаюсь. Оказывается что гарантии в России на него нет, потому
как он ессно серый и не Ростестовский :(

Звоню в фирму по ремонту. Мне говорят что ремонт будет стоить минимум 4500р. Тут я уже психанул окончательно.
Ну, думаю - тряхну стариной :) Сам его разобрал. Оказалось горе-ремонтники Эльдорадо собирая не подключили
разъем шагового двигателя, который двигает лопатки

p.s. Как сказал брат "Ты практически с детства работаешь с техникой, полжизни занимался ремонтом электроники, а развели как бабульку"

p.p.s. Для себя сделал вывод - нефиг лезть в какое-либо дело без должной информационной подготовки

Фуф... рассказал - даже легче стало :) Но по любому, ЭЛЬДОРАДО - ГАВНО

UPD 15.06.2012 14:50
Упс... отписался представитель Эльдорадо!



UPD 18.06.2012
Ответил Эльдорадо на мои доки...

Уважаемый Родион, приносим извинения, наши коллеги ошиблись, отвечая Вам.
Мы не имеем отношения к украинской компании «Эльдорадо», поэтому просим Вас обратиться на страницу
обратной связи сайта http://www.eldorado.com.ua/
Очень сожалеем, что не можем Вам помочь.

Мой вывод: менеджер Эльдорадо даже не читая моего поста просто скопипастил стандартный
ответ на многочисленные претензии по поводу их гавеной работы :(

  • 1
Умные люди не покупают в Эльдорадо ничего сложнее батареек и проводов уже много лет как. )
Ибо да - часто из ремонта, плюс отсутствие оригинальной гарантии - всё ремонтируется только в самом Эльдорадо.
Что тоже, говорят, нетривиальное занятие весьма.

В России оказывается несколько судебных исков к Эльдорадо лежит... просто лежит :(

Да я вообще одно время думал его закроют, когда суды какие-то начались, гонения на владельцев и всё такое. Но каким-то образом, похоже, всё рассосалось.

Делается новою юрлицо. На него передается все имущество. Все долги и претензии остаются на старом, у которого бомж директором и три копейки на счету. Как-то так.

Я думал это токо с конторами типа "рога и копыта" прокатывает, но не с таким крупняком. )

Да фиг знает. Именно про эльдораду такие байки ходили. Может и происки конкурентов были ;)

Родион, здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные, адрес магазина и номер чека. Постараемся разобраться в ситуации!

С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.r

Добрый день!

Спасибо Вам за коммент!
Сейчас я не в Белгороде, но в самое ближайшее время обязательно вышлю всю необходимую информацию.

p.s. Добавил UPD в пост

Edited at 2012-06-15 11:51 am (UTC)

  • 1